Alla beställningar är varmt välkomna 
Det finns ingen minigräns

Priser
Varorna anges med pris inklusive moms 25 % i svenska kronor
I kassan syns det totala priset inklusive alla avgifter som moms, frakt och betalningar

Betalningsalternativ
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan. Betalningsmetoden tillhandahålls
av Bambora tillsammans med samarbetspartners

Swish Handel – Snabb betalning som når fram omgående
Nyhet! ordernummer är förifyllt i Swish-appen, mer ingående instruktioner kommer
upp efter att du klickat “Slutför köp” Viktigt att köpet måste påbörjas inom 2 minuter !

Paypal – Snabb betalning som når fram omgående
Viktigt att betala den direkt så att ordern går igenom. Mer ingående instruktioner
kommer upp efter att du klickat “Slutför köp”

Förskottsbetalning via vanlig Banköverföring –  till vårt bankkonto i Handelsbanken –
Betalningen ska vara oss tillhanda inom 3 bankdagar

Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro
Debitering av ditt betalkort sker direkt

Faktura & delbetalning
I samarbete med Lindorff erbjuder vi nu faktura och delbetalning. Tjänsten är baserad på en engångskredit som möjliggör en enkel och säker betalning av dina köp genom faktura eller delbetalning. Mer information och fullständiga villkor om Lindorffs betalsätt hittar du på Bill.lindorff.se.

Fakturan har en förfallotid om 14 dagar. Efter genomfört köp skickas fakturan till din folkbokföringsadress. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller ansöka om att dela upp betalningen i mindre delar genom att logga in på Bill.lindorff.se.

För att kunna använda tjänsten måste du vid köptillfället vara bosatt i Sverige och minst 20 år gammal. Betalsättet är endast tillgängligt för privatpersoner och som kreditgivare förutsätter vi att du har skött dina ekonomiska åtaganden och har en god betalhistorik
En kreditprövning görs i samband med köptillfället vilket innebär att en kreditupplysning inhämtas. Kreditupplysningar som tas av Lindorff påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.
För att se fullständiga villkor för Lindorffs faktura- och delbetalningstjänst se länkarna nedan:
Allmänna kreditvillkor för faktura och delbetalning
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation

Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning
Lindorffs kundtjänst hjälper dig gärna i alla frågor som rör din faktura eller delbetalning. Kontakta dem via e-post bill@lindorff.se eller via telefon på 0771-409230, måndag – fredag kl. 08:00-17:00. Se också vanligt förekommande frågor och svar.

Återbetalning vid faktura- eller delbetalningsköp
Du som har betalt din faktura eller delbetalning men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Lindorff. Dom återbetalar den summa du har betalat efter att vi har fått uppgift om godkänd retur från handlaren. Återbetalningen sker till ditt konto varför du behöver meddela Lindorff dina kontouppgifter tillsammans med fakturauppgifterna. Kontakta Lindorff via e-post bill@lindorff.se eller via telefon på 0771-409230, måndag – fredag kl. 08:00-17:00.
Pris
Period                Ränta                                               Månadsavgift
Administrationsavgift
3 mån                 0,00%                                              30 kr                                                 0 kr
6 mån                 0,00%                                              30 kr                                                 95 kr
12 mån               9,95%                                              30 kr                                                 195 kr
24 mån               19,95%                                            30 kr                                                 295 kr


Leveranstid och Frakt
Leveranstid beräknas till 1-3 vardagar*
*Vid extra hög orderingång kan det ta någon dag extra
Frakt från 17 kr – 69 kr, Fri frakt vid beställning över 599 kr inom Sverige
Den exakta frakten syns i kassan
17 – 29 kr skickas med Postnord (ej spårbara)
39 – 69 kr skickas med Postnord Varubrev (spårbart paket)
De tyngre paketen skickas med DHL (spårbart paket)
Vid beställning utanför Sverige, visas rätt frakt i Kassan när du valt land
Norska kunder betalar ingen moms, det syns i slutet när man valt land i Kassan!

Viktigt att du anger rätt mobilnr för ev avisering av paketet!
Obs!
Paket ligger kvar i två veckor
Frakt tillkommer om paketet måste skickas på nytt igen
Jättebra om vi tillsammans kan hjälpas åt att ha koll på paketet, så slipper vi dubbel frakt.
Outlösta paket debiteras med 150 kr för den extra hanteringen
Tips! Ladda ner PostNords App till mobilen, så är det lättare att hålla koll på sitt paket

När du får mailet: “Din order är färdigbehandlad” är ditt paket på väg till dig

Har du inte fått orderbekräftelsen eller saknar ditt paket?
Har du inte fått bekräftelsen maila oss på info@virknalar.se, så skickas en ny
Har du inte fått avi/sms inom en vecka och saknar ditt paket kontakta oss på
info@virknalar.se så kollar vi upp det!

Skadade varor och reklamationer
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga.
Om varan vid uppackning skulle visa sig skadad eller defekt vänligen kontakta oss omgående
på info@virknalar.se. Om ditt paketet är skadat vid uthämtningen reklamera det direkt hos Posten / DHL. Du har två års reklamationsrätt enligt Svensk lag

Ångerrätt och retur
Ångerrätten är 14 dagar från att du mottagit varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. När vi mottagit och kontrollerat varan betalar vi tillbaka det aktuella varuvärdet. Du står för returfrakten. Returer ska skickas som brev eller paket, postförskott löses ej ut av oss

Återbetalningsskyldighet
Om du utnyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka hela varans belopp snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan. Du står själv föra att betala returkostnaden om en vara skickas tillbaka. Se även konsumentverket eller distanshandelslagen

Sekretess, säkerhet & personuppgifter samt GDPR (Dataskyddsförordningen)
I samband med din beställning godkänner du att Virknålar och Tillbehör lagrar och använder dina uppgifter. Det gör vi för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Virknålar och Tillbehör kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part i annat fall än de som nämns nedan

Virknålar och Tillbehör har som e-handlare skyldighet att se till att dina uppgifter behandlas enligt följande
– Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och mobilnummer vid beställning för att kunna leverera din beställda vara.
– Vi lämnar endast ut namn, adress, e-post och mobilnummer till tredje part för leverans av beställd vara med Postnord och till betaltjänsten Bambora (om betalning med kort eller faktura har skett)

Du har rätt att när som helst raderas ur systemen (med vissa begränsningar, som bokföringslagen)
Dina uppgifter vid köp lagras i 7 år på grund av bokföringslagen

Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpning denna bestämmelse

Ändring av avtalsvillkor
Efter att kund genomfört ett köp äger Säljföretaget inte rätt att ändra villkoren för aktuellt köp om inget annat är överenskommet

Tvister och lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol

Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en websida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig

Kontakt
Kontaktuppgifter finner du Här

Virknålar och Tillbehör
Godkänd för F-skatt och Momsregnr
Tusen tack för din beställning ♥

Varma Hälsningar Helen