Så här handlar du 

Välj de varor du önskar köpa och lägg dem i varukorgen, alla dina köp samlas i
varukorgen. Alla varor finns för direktleverans

*) Varukorgen: Här finner du alla dina varor samlade
Här kan du göra ändringar, ta bort eller ändra antal.

Här syns även frakten som beräknas utifrån vikt
Beställningar utanför Sverige syns rätt frakt i Kassan då rätt land är valt
Tryck sedan på ”Fortsätt till kassan”

*) Kassan: Här kan du välja att logga in, registrerar dig som kund eller välja att handla som “gäst”. 
Fördelen att skapa ett konto är nästa gång du handlar finns uppgifterna sparade och du kan se
dina tidigare beställningar

*) Viktigt att du anger rätt e-post adress och rätt mobilnr för ev avisering av paketet!
Orderbekräftelsen med ditt ordernummer skickas till den e-post adress du anger

Kolla din order och går vidare genom att klicka på ”Slutför köp” Här godkänner du även Köpvillkoren
Din order skickas till oss samtidigt som du får en orderbekräftelse via e-post

*) Betalningsalternativ
Dessa betalalternativ finns att välja mellan: 

Qvickly (fd. Billmate) Checkout 
I den finner du Swish – Kortbetalning – Delbetalning –  Faktura 
Faktura
både för Privatpersoner och Faktura till Företag samt även skolor,
kommuner, landsting 

Qvickly (fd. Billmate) Faktura och Kortbetalning
För mer utförlig information se Villkoren

Extra info om Faktura
Fakturan kommer i ett separat mail direkt från Qvickly
(fd. Billmate)
Du kan logga in här för att se din Faktura https://my.qvickly.io/login
Har du frågor om din faktura kontakta Qvickly´s kundtjänst direkt 
Kontaktinfo https://qvickly.io/kundsupport/

 

*) För Leveranstid se mer information här

 

Tips! Ladda ner PostNords App till mobilen
där kan du följa ditt paket och du få avin direkt i mobilen 

Normalt kan du spåra ditt paket i PostNord appen inom 24 h från att beställningen
är färdigbehandlad med Undantag när du får mailet på en Helg,
då ser du det troligen i appen på måndagkväll

Viktig info om Leverans och Följa paketet i Postnord Appen!
När du får mailet Färdigbehandlad är din beställning packad

  • Får du mailet Färdigbehandlad en Vardag – Före 16.00 skickas paketet samma dag
  • Får du mailet Färdigbehandlad en Vardag – Efter kl 16.00 skickas paketet nästa dag
  • Får du mailet Färdigbehandlad en Helg – Skickas paketet på Måndag
  • Obs!  —- När du får mailet Färdigbehandlad på en Helg dröjer det lite längre innan
    du kan spåra ditt paket i PostNord Appen (normalt måndag kväll)
    På vardagar kan du spåra ditt paket inom
    ca 24 h från att beställningen är färdigbehandlad
  • Liggtiden på Paketen hos Ombudet är 14 dagar
    Obs! Paketbox har oftast bara 7 dagars liggtid 

*) Frakt från 59 kr 
När du lagt produkter i varukorgen kan du se beräknad frakt,
i Kassan visas rätt frakt
Obs! Frakten beräknas automatiskt av webbshoppen efter vikt och volym,
det går därför inte att välja en specifik frakt 
Skickas med Postnord Mypack Collect (spårbart till Ombud) 
Webshopen styr automatiskt alternativen i varukorgen och kassan
Tyvärr har jag varit tvungen att ändra och ta bort den fria frakten pga
rådande omständigheter med ökade priser på bränsle som ger dyrare frakt.
Har valt att försöka hålla nere priserna istället 

Tips ladda ner Postnord app då kan du följa ditt paket där 
Har du frågor eller andra funderingar är du varmt välkommen
att kontakta oss via info@virknalar.se

*) Viktigt att tänka på kring Bilder och Färgåtergivning
Viktigt att tänka på att färgåtergivningen kan skilja mellan olika skärmar 
Även att ett foto inte alltid kan återge exakt färgnyans,
det är bra att ha i åtanke tex vid köp av garn och även andra produkter 

*) Returer
Viktigt! Vid en Retur eller Reklamation kontakta oss alltid först ! 
Ange vilket ordernummer det gäller, information som hjälper oss och gärna bild
Vi har inga fria returer så frakt tillkommer på returer
För mer info se Villkoren

Tusen tack för att just du väljer att handla hos mig som Jämtländsk Småföretagare
Det betyder att jag få göra det jag älskar att göra på dagarna
med det lilla extra i paketen 

Har du frågor eller andra funderingar är du varmt välkommen
att kontakta via info@virknalar.se

Läs gärna vår FAQ vid frågor och funderingar 


Varma hälsningar Helen 
Virknålar och Tillbehör 
Frösön / Jämtland
info@virknalar.se